用户可通过工行网站、网上银行、电话银行、手机银行和营业网点等来完成“汇市通”个人外汇买卖业务的办理。网上交易方便快捷，足不出户就能完成所有交易；电话、手机购买方便灵活；网点操作有专业人员为您提供面对面的服务。

外汇交易申请书，并提交相关身份证明文件，经银行审核后，填写外汇交易申请单，注明购汇还是结汇，然后银行会根据申请日当日的外汇售出或购买的挂牌价进行计算，经申请人签字确认后，银行工作人员会在交易系统内进行外汇买卖交易，所有业务办理完毕后，申请人即可售出或买进外汇。

工商银行购买外汇的方法包括以下：

1.用户先拿张工商银行的储蓄卡，到网点开通网上银行业务，要求开通网银对外汇款功能(重要!)，要求使用口令卡或电子U盾。

2.用户回家登陆网银，点击外汇业务栏里的“小额换汇”，点选想换的外汇种类，输入想换汇的金额，选择兑换“现汇”，选一下换汇用途(旅游、境外培训经常用到的购汇用途)只要你账户里有足够的人民币，无论是在工作时间还是下班时间晚上10点，都可以操作，即时就完成，所换的外汇即入账到你的多币种储蓄卡内。